Política de Privacidade
Atualização: 6 de novembro de 2026.
Responsável e contato
Este site é mantido pela DCS Digital, nome fantasia vinculado ao CNPJ 44.123.630/0001-29. Para assuntos de privacidade e solicitações sobre dados, utilize contato@dcsdigital.com.br.
Formulário e atendimento
O formulário solicita nome, empresa, WhatsApp, e-mail, solução de interesse e informações sobre o projeto. Cidade e site atual são opcionais. Informe apenas o necessário; não inclua senhas, documentos pessoais, dados sensíveis ou informações confidenciais de terceiros.
O preenchimento prepara uma mensagem no próprio navegador. O site não envia o formulário automaticamente por e-mail nem registra seu conteúdo em uma base de formulários no servidor. Ao continuar no WhatsApp, os dados são incluídos no link que abre esse serviço. Revise a mensagem e conclua o envio por lá para que a DCS Digital a receba. Abrir esse link já conecta você ao serviço externo, mesmo sem enviar a mensagem.
As informações recebidas no atendimento são utilizadas para responder, entender sua necessidade, preparar uma proposta ou executar o serviço contratado. Conforme a finalidade, o tratamento se relaciona a procedimentos preliminares solicitados por você, execução contratual, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. O aceite de cookies opcionais não é condição para solicitar atendimento.
Ofertas e listas para publicidade
Você pode escolher, separadamente e sem impedir o orçamento, receber novidades e ofertas por WhatsApp e e-mail e autorizar o compartilhamento do seu e-mail e telefone com Google e Meta para correspondência de contatos, personalização de anúncios e criação de públicos semelhantes ou expansão de públicos, quando disponíveis e permitidos pelas plataformas. As duas opções começam desmarcadas. A solicitação de orçamento e o aceite de cookies não substituem essas escolhas.
Se você autorizar o uso em listas, as plataformas poderão comparar identificadores e utilizá-los para as finalidades publicitárias informadas. A conversão de um identificador em código (hash) não torna o dado necessariamente anônimo. A importação é uma operação posterior e manual: o formulário não envia listas às plataformas nem ativa conversões otimizadas com os dados preenchidos.
As escolhas, a versão do texto e a data/hora informada pelo navegador acompanham a mensagem preparada para WhatsApp. A DCS Digital recebe esse registro somente se você concluir o envio. Revise a mensagem antes de enviá-la. Para cancelar ofertas ou revogar o uso em listas, escreva para contato@dcsdigital.com.br ou informe pelo atendimento. A revogação deve ser aplicada às ações futuras e às listas sob controle da empresa, respeitadas obrigações legais.
Acesso aos contatos
Atualmente, os contatos recebidos ficam no WhatsApp e são acessados pelo proprietário da DCS Digital. O uso futuro de CRM depende da definição do fornecedor e dos controles de acesso; esta política deverá ser atualizada antes dessa integração. As escolhas de publicidade não autorizam divulgação pública dos seus dados.
Navegação e ferramentas opcionais
A hospedagem pode tratar registros técnicos de acesso, como IP, data, horário, recurso solicitado e informações do navegador, para entrega das páginas e segurança do serviço.
Google Analytics e Google Ads permanecem desativados nesta versão, mesmo quando essas categorias são selecionadas nas preferências. A integração com o AdOpt está em preparação. Antes da ativação, esta política será atualizada para descrever as ferramentas e suas finalidades. Abrir o WhatsApp representa intenção de contato, não confirmação de envio ou contratação.
As finalidades opcionais dependem da sua escolha. A configuração preparada mantém negado o sinal de dados fornecidos pelo usuário para publicidade, ad_user_data. Não há Meta Pixel integrado ao novo pacote. Consulte a Política de Cookies.
Serviços externos e compartilhamento
O funcionamento envolve a Hostinger na hospedagem, WhatsApp/Meta quando você abre o atendimento, YouTube quando solicita um vídeo e, quando autorizadas e ativadas, ferramentas do Google. Esses prestadores podem tratar informações em outros países conforme sua infraestrutura e suas políticas. Links para projetos levam a ambientes com regras próprias.
Consulte as políticas do WhatsApp, do Google e YouTube e da Hostinger.
Conservação e segurança
Os dados recebidos no atendimento devem ser conservados pelo tempo necessário à solicitação ou relação contratual e aos prazos legais aplicáveis. A necessidade de manter registros considera obrigações fiscais e contratuais, exercício de direitos e solicitações do titular. Encerrada essa necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados quando cabível. Solicite informações sobre os critérios aplicáveis ao seu atendimento pelo canal de privacidade.
O site utiliza HTTPS e controles de acesso. Nenhum ambiente é isento de riscos; evite transmitir informações desnecessárias e comunique suspeitas de uso indevido pelo canal de contato.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nas condições regulamentares, oposição e revogação do consentimento. Escreva ao canal de privacidade descrevendo seu pedido e sua relação com o atendimento. Poderão ser solicitadas informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Altere as escolhas opcionais em “Preferências de cookies”, no rodapé da página inicial. A retirada da autorização vale para as próximas operações e não desfaz retroativamente o tratamento anterior. Cookies já gravados podem ser removidos nas configurações do navegador.
Atualizações
Este texto será atualizado quando houver mudança nas funcionalidades ou finalidades descritas, com indicação da data no início da página.